Question 1

A conversa inicial tem custo? Como funciona?

Accepted Answer

Não. É gratuita e online (até 15 minutos). Você fala sobre seu momento e intenção; nossa especialista de triagem acolhe, entende seu pedido e sugere 1–3 caminhos terapêuticos e profissionais por afinidade energética. Se você preferir, já sai com a primeira sessão agendada.

Question 2

Como escolhem a terapia e o profissional?

Accepted Answer

Ouvimos sua história, sentimos a necessidade do momento (ex.: proteção, prosperidade, relacionamentos, propósito, ansiedade sutil, luto) e cruzamos com técnicas e perfis de terapeutas. A indicação é personalizada — não existe “pacote padrão”.

Question 3

Todas as terapias são online/à distância?

Accepted Answer

Sim. Atendemos por chamada de vídeo/áudio e práticas à distância (ex.: Reiki, Mesa Radiônica, Apometria, Canalizações, Radiestesia, Tarot Terapêutico, ThetaHealing®, Florais/Cromoterapia, Constelação online).

Question 4

Preciso acreditar para funcionar?

Accepted Answer

Não exigimos crença específica. Pedimos apenas abertura e respeito ao processo. As terapias integrativas atuam de forma sutil e complementar.

Question 5

As terapias substituem médico ou psicólogo?

Accepted Answer

Não. São complementares. Em situações clínicas, psiquiátricas ou de risco, procure atendimento médico/psicológico. Se percebermos essa necessidade, vamos orientar você com carinho a buscar esse cuidado.

Question 6

E se eu não me identificar com a terapeuta?

Accepted Answer

Sem problemas. A troca é bem-vinda e sem custo. O vínculo certo vem primeiro.

Question 7

Quanto custa uma sessão? Como pago?

Accepted Answer

Cada profissional define seus valores e duração (geralmente 45–60 min). Você vê o valor antes de agendar. Pagamento via PIX ou cartão (via link de pagamento). Enviamos confirmação do agendamento assim que o pagamento é registrado.

Question 8

Qual a duração e como me preparo?

Accepted Answer

45–60 minutos, em média.
Antes: encontre um lugar silencioso, fone de ouvido (se possível), água por perto, celular/PC carregado. Evite álcool e compromissos logo após, para integrar melhor a experiência.

Question 9

O que posso sentir durante/após?

Accepted Answer

Muitas pessoas relatam leveza, calma, insights, sono melhor. Outras sentem emoções virem à tona (o que também é cuidado). Siga as orientações da terapeuta no pós-sessão (hidratar, anotar percepções, repouso, rituais simples).

Question 10

Posso cancelar ou remarcar?

Accepted Answer

Pode. Até 12 horas antes: remarcação sem custo. Após isso ou em caso de falta, pode haver cobrança parcial (pois bloqueamos a agenda da terapeuta). Em caso de imprevistos sérios, fale conosco — vamos acolher.

Question 11

E se eu estiver em crise emocional agora?

Accepted Answer

Se houver risco à sua vida ou de terceiros, procure ajuda imediata: SAMU 192, CVV 188 (24h), hospital/UPA mais próximo. Depois, podemos caminhar junto com terapias complementares.

Question 12

Privacidade e LGPD: como meus dados são usados?

Accepted Answer

Coletamos apenas o essencial para contato e agendamento. Armazenamos de forma segura, não vendemos seus dados, e você pode solicitar edição/remoção a qualquer momento. Sessões são sigilosas e não são gravadas sem seu consentimento expresso.

Question 13

As sessões são gravadas? Posso divulgar depoimentos?

Accepted Answer

Não gravamos por padrão. Se houver gravação, é mediante acordo e apenas para seu uso pessoal. Depoimentos só são publicados com autorização escrita e sem informações sensíveis.

Question 14

Atendem adolescentes?

Accepted Answer

Sim, com consentimento do responsável. Em alguns casos, indicamos que o responsável participe do início ou do fim da sessão, conforme a necessidade.

Question 15

Quais idiomas vocês atendem?

Accepted Answer

Principalmente português; alguns profissionais atendem em espanhol e inglês. Informe sua preferência na conversa inicial.

Question 16

O que é “limpeza/proteção energética”?

Accepted Answer

São práticas que buscam harmonizar o campo sutil, aliviar pesos e fortalecer sua presença. Explicamos cada passo com linguagem simples e sem promessas de cura.

Question 17

Posso presentear alguém com uma sessão?

Accepted Answer

Pode, desde que a pessoa queira receber. A vontade de quem recebe é essencial para a experiência.

Question 18

Política de reembolso

Accepted Answer

Se a sessão não ocorrer por responsabilidade nossa, reembolsamos integralmente. Em desistências fora do prazo de remarcação, pode haver retenção parcial para cobrir custos operacionais.

Question 19

Suporte e horários

Accepted Answer

Atendimento ao cliente via WhatsApp/e-mail de seg. a sex., 9h–18h (Brasil). Mensagens fora do horário serão respondidas no próximo período útil.

Reiki & Alinhamento de Chakras

Benzimento & Limpeza Energética

Mesa Radiônica

Canalizações Espirituais

Tarot Terapêutico

ThetaHealing®

Florais & Cromoterapia

Constelação Sistêmica

Apometria

Radiestesia & Pêndulo